A secretária Remota é uma secretária humana que atua remotamente, em outro espaço físico, realizando todas as tarefas administrativas que uma secretária poderia executar, como: o atendimento pelo Whatsapp, o controle e agendamento de pedidos e/ou solicitações, acompanhamento da agenda, gerenciamento, respostas de e-mail e demais atividades da função.

As atividades administrativas de uma secretária, a-fim de auxiliar o aumento do seu tempo e/ou a organização do negócio, são definidas de acordo com as necessidades de cada cliente.